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Titre

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Agent de distribution postale

Description

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Nous recherchons un agent de distribution postale dévoué et fiable pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de la collecte, du tri et de la distribution du courrier et des colis aux destinataires dans une zone géographique définie. Ce rôle exige une excellente organisation, une bonne connaissance des itinéraires locaux, ainsi qu'une capacité à interagir positivement avec le public. L'agent de distribution postale doit assurer la livraison rapide et sécurisée des envois, tout en respectant les normes de qualité et les procédures de l'entreprise. Il est également important de signaler tout problème ou incident survenu lors des tournées. Ce poste nécessite une bonne condition physique, car il implique de marcher ou de se déplacer fréquemment, parfois dans des conditions météorologiques variées. La ponctualité, la rigueur et le sens du service sont des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à maintenir un service postal efficace et apprécié par la communauté locale.

Responsabilités

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  • Collecter le courrier et les colis au centre de tri.
  • Trier le courrier selon les itinéraires de distribution.
  • Livrer le courrier et les colis aux adresses indiquées.
  • Recueillir les signatures ou preuves de livraison lorsque nécessaire.
  • Signaler tout problème ou incident rencontré durant la tournée.
  • Maintenir un contact courtois et professionnel avec les clients.
  • Respecter les horaires et les itinéraires de distribution.
  • Assurer la sécurité et l'intégrité du courrier transporté.
  • Utiliser les outils et équipements fournis pour la gestion des livraisons.
  • Participer à la maintenance de base des véhicules ou équipements utilisés.

Exigences

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  • Être titulaire d'un diplôme de niveau secondaire ou équivalent.
  • Posséder un permis de conduire valide (si nécessaire).
  • Avoir une bonne connaissance géographique locale.
  • Être capable de travailler de manière autonome.
  • Faire preuve de ponctualité et de fiabilité.
  • Avoir une bonne condition physique pour marcher ou porter des charges.
  • Savoir utiliser des outils numériques pour le suivi des livraisons.
  • Avoir un bon sens de l'organisation et de la gestion du temps.
  • Être capable de communiquer efficacement avec les clients.
  • Respecter les règles de sécurité et de confidentialité.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous dans la distribution postale ou un poste similaire ?
  • Comment gérez-vous les situations où un destinataire est absent ?
  • Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation d'appareils électroniques pour le suivi des livraisons ?
  • Comment assurez-vous la sécurité du courrier pendant la tournée ?
  • Pouvez-vous travailler dans des conditions météorologiques variées ?
  • Comment gérez-vous le stress lié aux délais de livraison ?
  • Avez-vous déjà eu à gérer un conflit avec un client ? Comment ?
  • Êtes-vous disponible pour travailler tôt le matin ou le week-end si nécessaire ?